新增熱門打卡點標識和預到站時間
長沙地鐵硬件軟件全面煥新,更加方便市民出行
上圖:車廂動態地圖優化后新增了站臺門編號、各站點預計到站時間等信息。
上圖:綠色通道。
華聲在線8月8日訊 “南門口(天心閣)”“靈官渡(第一師范)”“鴨子鋪(馬欄山文創園)”……不少市民乘客發現,長沙地鐵站名后新增了熱門打卡點的標識。8月8日,記者了解到,目前不少新增的高清線網示意圖已經張貼在站廳和列車車廂,乘客可以隨時查看線網站點,規劃乘車線路更為便捷。
“還有多久到站”“衛生間在哪個位置”“電梯在哪里”,這些都是正在搭乘列車的乘客時常關注的問題。今年以來,長沙地鐵從細節入手,組織技術人員對1、3、4、5號線共計133列電客車動態地圖進行全面升級改造。優化后的動態地圖新增了站臺門編號、各站點預計到站時間、電扶梯及衛生間位置顯示等信息,極大豐富了車廂導覽信息,提升了乘客乘車體驗。
長沙地鐵“全員/全齡友好”示范線建設今年進一步升級,在原有土橋站示范站建設的基礎上,全力打造新增了5號線萬家麗廣場及圭塘兩個示范站,新增無障礙智能服務樁、手語翻譯系統、站廳無障礙服務臺、“一對一”愛心接力服務等。
此外,萬家麗廣場站、圭塘站還針對“愛心母嬰室”進行升級改造,為母嬰乘客提供各種暖心備品,如洗手池熱水、直飲水機、熱奶器、紙巾等。記者了解到,長沙地鐵還將繼續以5號線為試點,通過免費為女性乘客及嬰童提供應急用品、加裝水龍頭速熱裝置等,全面優化“愛心母嬰室”,讓母嬰乘客感受更多出行途中的溫度。
“幸虧有你們主動幫助,我每次出門都很安心!”長沙地鐵車站工作人員每周兩到三次接力護送往返于5號線毛竹塘與4號線黃土嶺站做透析治療的老人,老人感動不已。為了給出行不便的乘客規劃最順暢的出行動線,長沙地鐵全面調研各站綠色通道出行線路。截至目前,在全線網37個站點站廳中部新增綠色通道,避免了安檢后繞道返回綠色通道出行的不便情況,免費人群進站動線更合理,站內綠色通行更便利。
■全媒體記者 王翊瑋 通訊員 劉冰彬